Hintergrund IT Security. Ehemals IT-Leiter und Geschäftsleitungsmitglied. Gründer der KITE AG.
Die Unbestechlichen.
Seit 2014 betreiben wir IT nach Standards, die sich Konzerne leisten — für Anwaltskanzleien, Finanzunternehmen und KMU.
Als junges Unternehmen in einem stark umkämpften Markt kann man nur mit hohen Ansprüchen und einer ausgeprägten Kundennähe bestehen. Das ist unser Antrieb seit dem ersten Tag.
Nehmen Sie uns
beim Wort.
IT-Anbieter gibt es wie den sprichwörtlichen Sand am Meer, und viele setzen auf ähnliche Technologien. Die Wahl des IT-Partners ist deshalb in erster Linie Vertrauenssache.
Geschäftskritische Systeme und Prozesse legen Sie ganz oder teilweise in fremde Hände – dafür dürfen Sie zu Recht einiges erwarten. Ihr Dienstleister soll stets verfügbar sein, wenn Sie ihn brauchen. Lange Wartezeiten oder unmotivierte Mitarbeitende an der Support-Hotline sind ein rotes Tuch.
Durch unseren Branchenfokus und unsere Kundennähe heben wir uns von der Konkurrenz ab. Wir kennen die Sprache von Anwälten, die Anforderungen von Finanzhäusern, den Takt von Dienstleistungsbetrieben.
Es ist unsere Überzeugung, dass professionelles IT-Service-Management, das selbst Standards von Grossunternehmen einhält, auch für KMU nutzbar und erschwinglich sein kann. Erprobte, modulare Lösungen, die einen echten Mehrwert bringen, gepaart mit dem richtigen Service-Gedanken – das ist unser Erfolgsrezept.
„Nur wenn Sie langfristig mit uns glücklich sind, sind wir es auch.“
Was uns
auszeichnet.
Diese Werte sind nicht Dekoration auf unserer Website, sondern der Massstab, an dem wir uns täglich messen lassen.
Branchenfokus
Tiefes Know-how für Kanzleien, Finanzunternehmen und Dienstleister. Wir kennen Ihre Welt, bevor wir Technik wählen.
Schweizer Datenhaltung
Alle sensiblen Kundendaten bleiben in der Schweiz. Hochsichere Datacenter, klare Rechtslage, keine Grauzonen.
Proaktiver Betrieb
Wir handeln, bevor Probleme entstehen. Überwachung, Updates und Wartung gehören in unseren Verantwortungsbereich.
Feste Ansprechpartner
Kein anonymes Callcenter. Sie kennen Ihren Engineer mit Namen, er kennt Ihre Umgebung im Detail.
Transparente Kosten
Monatlich kalkulierbar, keine versteckten Positionen. Eine Abrechnung, ein Vertragspartner, ein klarer Rahmen.
Erreichbarkeit
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Eine Nummer für alles. Keine Wartemusik, keine Ticketnummer ohne Gesicht.
Ein Gesicht.
Eine Verantwortung.
Geschäftsführer
Michael Facens beruflicher Weg führte ihn von der IT Security zum Posten des IT-Leiters und Geschäftsleitungsmitglieds eines schnell wachsenden Unternehmens.
Die stetig wachsenden Anforderungen der Digitalisierung, steigende Risiken durch Cybercrime und die Gefahr von Fehlinvestitionen und verpassten Innovationszyklen haben ihn für die Sorgen und Nöte von KMU hinsichtlich Informationstechnologie sensibilisiert. Aus dieser Erfahrung heraus entstand die KITE AG.
Drei Welten.
Eine Sprache.
Wir fokussieren uns bewusst auf Branchen, die wir wirklich kennen. Dieser Fokus erlaubt es uns, die Extrameile zu gehen und Lösungen anzubieten, die wirklich passen – statt Einheitsbrei für alle.
Anwaltskanzleien
Elektronischer Rechtsverkehr, digitales Diktieren, iurCloud. Wir sind führender Partner für die Digitalisierung von Kanzleien in der Schweiz. Mandantsgeheimnis als Designprinzip, nicht als Checkbox.
Finanzunternehmen
Regulatorische Anforderungen, Datenklassifizierung, sichere Kommunikation. IT die einem Audit standhält und Compliance ernst nimmt — von der Architektur bis zur Endgeräteverwaltung.
KMU-Dienstleister
Mobiles Arbeiten, Zusammenarbeit über Standorte, klare Monatskosten. Eine IT die mitwächst, nicht bremst — und mit Ihrem Team einen Takt hält.
Alle sensiblen Kundendaten bleiben in der Schweiz. Kein Cloud-Marketing-Versprechen. Eine architektonische Entscheidung — getroffen 2014, eingehalten jeden Tag seither.
Lernen Sie uns
kennen.
Vertrauen entsteht im Gespräch. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Situation zu verstehen, bevor wir Technik vorschlagen.